汽車后市場需要清理
發(fā)布時間：2013-07-30 新聞來源：中國質(zhì)量報
基于目前1.3億輛的汽車保有量，我國汽車周邊市場即汽車后市場的規(guī)模和潛力之大可以想見。有人算了這么一筆賬：一部10多萬元的汽車，每年用于車輛美容、養(yǎng)護和維修的費用在3000元以上，中高檔汽車的各項相關(guān)費用更是遠遠超過這個數(shù)字。以比較保守的標準計算，僅汽車美容養(yǎng)護市場這塊“蛋糕”，其每年的價值差不多就達4000億元
正是受這塊大蛋糕的吸引，眾多投資才涌入進來。數(shù)據(jù)顯示，目前我國汽車養(yǎng)護行業(yè)僅一、二類企業(yè)就多達30萬家，從業(yè)人員超過300萬人，而且還以每年10%以上的速度不斷增長。但包括外資品牌在內(nèi)，還沒有任何一家企業(yè)能在市場占據(jù)壟斷性地位，整個市場集中度很低，基本處于群雄逐鹿的混戰(zhàn)狀態(tài)。與這種市場狀態(tài)相伴或相應(yīng)，是價格體系混亂、產(chǎn)品質(zhì)量魚龍混雜、企業(yè)誠信問題突出等弊病。
從汽車市場成熟國家的情況看，汽車的銷售利潤約占整個汽車業(yè)利潤的20%，零部件供應(yīng)利潤約占20%，其他60%的利潤是在服務(wù)領(lǐng)域中產(chǎn)生的，也就是說售后服務(wù)利潤一般是整車銷售利潤的3倍。從這一角度說，真正的汽車大市場是后市場，得后市場者得天下。然而當前中國汽車后市場的混亂狀況卻不利這個市場的成長，而這個市場問題過多，也會反過來掣肘整個汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
與發(fā)達國家相比，我國汽車后市場發(fā)展滯后，是有著結(jié)構(gòu)性問題的。比如，按照國際運行標準，汽車行業(yè)整車與零部件規(guī)模比例應(yīng)為1∶1.7，而根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)，我國汽車零部件總產(chǎn)值卻無法超越汽車整車制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值，兩者規(guī)模比例也僅為1∶0.7。除了零部件行業(yè)，在包括汽保行業(yè)、汽車金融行業(yè)、汽車養(yǎng)護行業(yè)等在內(nèi)的其他6個主要汽車后市場領(lǐng)域，中國市場的發(fā)展也都明顯落后。
結(jié)構(gòu)不合理所帶來的一個必然性結(jié)果，是市場產(chǎn)品質(zhì)量問題普遍，假冒偽劣現(xiàn)象嚴重。調(diào)查顯示，近6成的中國汽車用戶在他們的車輛上發(fā)現(xiàn)過仿冒產(chǎn)品。而近幾年來，由于使用偽劣零配件而發(fā)生事故的車輛占到總事故車輛的13%。同時，由于許多消費者缺乏對汽配產(chǎn)品的判斷，很容易被蒙蔽，權(quán)益得不到保障。分析人士認為，汽車后市場規(guī)模的過快增長正是以侵占優(yōu)質(zhì)零部件生產(chǎn)廠家及消費者利益為代價的。
相關(guān)法律法規(guī)和標準不健全，是中國汽車后市場滯后的另一突出表現(xiàn)。有業(yè)內(nèi)人士指出，目前國內(nèi)汽車后市場基本上處于法規(guī)真空狀態(tài)，在汽車維修、汽車配件、汽車美容、汽車用品等領(lǐng)域，不僅行業(yè)性質(zhì)的指導(dǎo)規(guī)范缺失，甚至連質(zhì)量標準和定價標準這樣的基本標準都沒有。法規(guī)標準不健全已經(jīng)嚴重影響了我國汽車后市場的整體發(fā)展。
正是由于汽車后市場比較混亂，阻滯了國內(nèi)企業(yè)在該領(lǐng)域的正常成長。目前，我國的整車生產(chǎn)企業(yè)有130多家，國內(nèi)零部件生產(chǎn)廠商數(shù)萬家，其他作坊式的汽車售后服務(wù)和相關(guān)企業(yè)不計其數(shù)。但正如文首已經(jīng)提到，這些在后市場中打拼的企業(yè)大都不具規(guī)模，專業(yè)化能力薄弱，一直停留于“小散亂”的低層次重復(fù)建設(shè)和同質(zhì)化競爭上。
對目前國內(nèi)汽車后市場的現(xiàn)狀固然要有所擔憂，但還應(yīng)保持樂觀心態(tài)。畢竟中國汽車后市場尚處于起步階段，出現(xiàn)這樣那樣的問題在所難免�，F(xiàn)在要做的最重要的事情是，加強汽車后市場法制建設(shè)，加快形成法律規(guī)范、行政監(jiān)管、行業(yè)自律、技術(shù)保障、公眾監(jiān)督、社會教育相結(jié)合的市場管理體系，促進市場秩序日趨規(guī)范，推動行業(yè)實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。我們相信，經(jīng)過結(jié)構(gòu)調(diào)整和重新洗牌，中國汽車后市場在不久的將來定會迎來一個黃金發(fā)展期，而越來越多的優(yōu)秀企業(yè)和品牌也會不斷涌現(xiàn)，成長壯大。
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