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新變革:愛客CRM & 愛客進銷存 打通業務流程

標簽:愛客進銷存 發布時間:2017-07-26
功能單一的CRM系統已經無法滿足企業多元化的業務需求,除了要有基本且完善的客戶關系管理功能之外,其他如生產進度查詢、以銷定購模塊、售后管理和倉儲管理等等,也是企業在業務流程中經常需要用到的管理功能。

   前言:功能單一的CRM系統已經無法滿足企業多元化的業務需求,除了要有基本且完善的客戶關系管理功能之外,其他如生產進度查詢、以銷定購模塊、售后管理和倉儲管理等等,也是企業在業務流程中經常需要用到的管理功能。愛客針對進銷存管理為企業制定了一套完整的解決方案,結合供應商、產品、銷售合同、資金流水等模塊有機結合,完成進銷存一體化管理。

 

   愛客進銷存與愛客CRM數據打通后,從商機直接生成銷售訂單進入愛客進銷存執行后續流程。在生產期間,隨時跟蹤訂單進度的狀態,有效保證訂單按時交付。除了可以記錄采購明細、訂單出入庫狀態、庫存變化,還可以關聯其他模塊的信息,比如采購的產品、銷售合同、聯系人、回款等等。


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(圖片一)

 

   企業的核心運營流程集合了供給、生產、銷售、回收資金四大環節,任何管理上的不規范都有可能造成一次企業危機。愛客進銷存與愛客CRM的結合為企業帶來了完整的客戶鼓舞管理體系,實時、客觀、準確的記錄企業與客戶之間的日常交易行為,化解各部門權限沖突矛盾,克服協調過程中出現的一系列問題,縮短客戶提貨時間,幫助企業更快地取得成功。

 

    在銷售過程中,加強對客戶資料收集、整理,完善客戶的產品結構、資信能力、市場容量、經營業績、市場變化、其競爭對手狀況,方便更新客戶檔案。當要調取客戶信息時,只要進入愛客進銷存,就可以調取客戶的相關情況,減少工作盲目性,提高工作效率。

 

    銷售工作涉及內容廣,過程雜,諸多方面的信息都需要梳理,一旦客戶較多,沒有有效的信息平臺反饋銷售細節,想提高銷售簽單率是非常困難的。使用愛客進銷存規范管理后,全面實現售前與售后活動的無縫銜接,通過系統化、數據化、精細化的管理,貫穿售前、售中、售后的全部過程,防止客戶被超期擱置,擴大客戶訂單的轉化率,減少客戶資源不合理布局,長期的跟蹤和交流是穩定客戶資源、支撐企業抵御外強、提升企業核心競爭力的重要途徑。


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