工作職責：
1、負責每天做好部門人員的考勤等事宜。
2、負責接收內外貿部下發的服務申請單，并反饋給部門領導，由部門領導安排售后服務人員。
3、安排好售后工程師出差前的準備工作。（例如：出差前的借款、現場服務報告等資料、現場圖紙等等）
4、跟蹤委派的現場服務情況，做好記錄，發現問題及時向部門領導匯報。
5、按時登記好客戶檔案，對售后三包內的客戶所需的備件按流程及時安排發出。
6、售后人員報銷單據的審核
7、售后異常處理周報的總結、重要項目周報總結等并及時上報給上層領導。
8、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、本科學歷，機械相關專業優先
2、英語書面溝通能力熟練，通過CET-4/6
3、做事認真負責，溝通能力良好
4、有過相關工作經驗者優先考慮